COSTE DE ENVÍO: 

• Envío nacional (España): se efectuará mediante Chronoexprés o GLS ofreciendo un servicio de 24-48h (tiempo estimado desde  la salida de Jaia Bicicletas). El precio de esta forma de envío será de 5€ y GRATUITO en compras superiores a los 50€.
• Envío nacional (España) BICICLETAS: Un servicio de envío especial para bicicletas por las grandes dimensiones de esta. La entrega también será de 24-48h, pero hay que tener en cuenta que en el caso de elegir la opción de montaje puede llegar a tardar entre 1-5 días más ya que tenemos que montar y ajustar la bicicleta antes de volver a embalarla y enviarla.  El precio será de 20€
  • Información adicional bicicletas: Las bicis van en cajas sin montar ni ajustar, en el caso que se deseé recibir la bicicleta ajustada y montada hay que elegir la opción de montaje a la hora de ejecutar la selección de color y talla.
    • Con la opción de montaje la bicicleta irá ajustada y puesta a punto por nuestros mecánicos.
    • Debido a las dimensiones de las cajas de bicicletas la bicicleta no llevará los pedales, rueda delantera y manillar puestos, por lo que el comprador tendrá que tener un nivel mínimo de mecánica. Es muy sencillo, pero si ves que no eres capaz de hacerlo por favor acude a una tienda de bicicletas para asegurarte de que todo queda bien colocado y apretado.

RECOGIDA EN TIENDA:

Se notificará al cliente mediante e-mail, llamada o SMS de que su pedido esta disponible para pasar a recogerlo en nuestra tienda, de este modo te ahorrarás esperas en la tienda. Para la recogida en local se solicitará una copia del e-mail de compra que envía nuestro sistema, puede ser impresa o llevarlo en tu smartphone, y el DNI de la persona que ha hecho la compra para asegurarnos de que eres tu.

A la hora de comprar una bicicleta, con la recogida en tienda NO HARÁ falta seleccionar la opción de montaje, TODAS LAS BICIS irán montadas y ajustadas sin necesidad de pagar suplemento alguno. También ofrecemos 2 revisiones totalmente gratuitas.

COMO FUNCIONAN LOS ENVÍOS:

Enviaremos tu pedido una vez  recibida la confirmación de pago.

Normalmente preparamos los paquetes en el mismo día, pero puede que haya algún problema, que falte algún artículo o que estemos saturados. En todo caso el paquete siempre estará preparado de salir de nuestras oficinas en menos de 2-3 días (laborables).

En el caso de que haya algún problema de stock se le comunicará a el cliente mediante e-mail o teléfono para explicarle plazos de entregas, el cliente siempre podrá decidir echar atrás el pedido si considera que el plazo de entrega es excesivo.

Comprar productos mediante reserva: Hay productos que no tenemos pero que podemos conseguirte mediante la opción de reserva que tenéis disponible en nuestra web. Recibimos los pedidos todas las semanas, por lo que el plazo de envió sería como mucho de 10 días. Si alguno de nuestros distribuidores no tiene el producto disponible en ese momento y el envío se alargaría mas de 10 días nos pondremos en contacto contigo para darte a saber las fechas estimadas.